CS向上への取り組み
日本カストディ銀行は、お客さまの多様なニーズに応えるベストパートナーを目指し、CS（顧客満足度）向上を目的とした体制を整備し、さまざまなCS向上策に取り組んでまいります。
お客さま窓口
お客さまからのご要望・ご照会事項等に対し、迅速かつ的確に対応することを目的として、投信業務および特金業務等に関するお客さま窓口を設置しています。
情報提供サービス
お客さまの信託財産等に関する各種データや、お客さまにとって有益な情報をインターネット経由でお届けする会員サービスをご提供しています。