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業務推進管理部では、海外の関係機関の口座管理業務やデリバティブ関連の契約管理業務、および外国籍投資信託（外国籍ファンド）の発注業務を行っています。顧客対応と事務の両方を行う部署であり、お客さまと接しながら案件を直接推進している点が特徴です。
通常、投信委託会社が投資信託に海外の証券を組み入れる場合には、現地の株式や債券などを保管するためにカストディアンと呼ばれる海外の金融機関に口座が必要であり、私は海外カストディアンの口座開設と関連手続きを担当しています。業務においては投信委託会社や海外カストディアン、原受託銀行、税務代理人などとやり取りを行いますが、海外の資産に直接投資を行う場合には、社内においてもさまざまな部署が横断的に関わることになります。お客さまからの複雑性の高いリクエストに応えながら、社内の関係部署の調整を図って案件を進めていくところに業務の難しさがあります。
特に新興国市場と呼ばれる「エマージング市場」での口座開設の際には、より一層多くの書類や手続きが必要になり、数ヶ月から半年という長期的な観点でのスケジュール管理が重要になっています。適切なタイミングで、適切なアクションをこちらから能動的に取っていくことが不可欠です。かつ、現地の状況や反応によって提出する書類が変更になることもあるため、その都度、柔軟かつ迅速な対応も求められます。エマージング市場のような長期的な案件や手続きが難しい市場での口座開設が無事に完了し、お客さまから感謝の言葉をいただけた際には大きなやりがいを感じます。

子育てとの両立を支援する
制度が充実

これまでに二度の産休・育休を取得し、現在は時短勤務で働いています。子どもの体調不良時などには看護休暇も利用しています。また、会社からテレワーク端末が全社員に貸与されており、テレワークも活用して業務時間を確保できるのは、小さな子どもがいる身にはとてもありがたいですね。こうした制度だけでなく、夕方以降の業務が発生した際など、周囲の方々が快くサポートしてくれる風土にも助けられています。

5営業日連続休暇を活用して
家族旅行へ

小学生と未就学の子どもがいるので、退社後は保育園のお迎えや習いごとの送迎などに行っています。また、当社には年1回、5営業日連続で休暇を取得できる制度があります。休暇は業務状況や周囲のメンバーの予定と調整しながらも柔軟に取得することができるので、家族の休暇を合わせて国内外に旅行に行くこともあります。コロナ禍が落ち着いてきてからは、1週間ほどかけてタイやオーストラリアなどへ旅行に行きました。